Répond à vos clients
Horaires, tarifs, adresse, questions fréquentes : l'assistant donne la bonne information, immédiatement.
Assistant téléphonique IA pour entreprises au Cameroun
Ne manquez plus aucun appel. Votre assistant IA répond 24h/24.
Distrib Concept installe pour votre entreprise un assistant vocal qui décroche chaque appel, répond à vos clients, prend leurs rendez-vous et transmet l'essentiel à votre équipe.
Mise en place accompagnée · Support en français · Accompagnement local à Yaoundé
Le problème et la solution
Un appel manqué, c'est un client perdu
Ligne occupée, fermeture, nuit, week-end, équipe en rendez-vous… Le client qui tombe dans le vide appelle simplement quelqu'un d'autre.
Votre assistant décroche, jour et nuit
Il accueille chaque appelant immédiatement, répond, prend le rendez-vous ou le message, et transfère vers votre équipe en cas d'urgence.
Fonctionnalités
Un assistant qui décroche pour vous, 24h/24
Accueil, réponses, rendez-vous, orientation, messages : tout ce que fait un bon standard, sans jamais laisser sonner.
Prend les rendez-vous
Il propose des créneaux, enregistre les rendez-vous et les réservations dans votre agenda.
Oriente chaque appel
Il dirige l'appelant vers le bon service et transfère à la bonne personne en cas d'urgence.
Ne perd aucun message
Un résumé de chaque appel vous est envoyé par e-mail ou WhatsApp.
Relance vos clients
Rappels de rendez-vous pour réduire les absences, suivi des demandes (selon l'offre).
Vous donne des chiffres
Nombre d'appels, appels manqués évités, motifs d'appel : vous pilotez votre activité.
Comment ça marche
Votre assistant en service en 4 étapes
Nous nous occupons de tout, de l'analyse de vos appels jusqu'à la mise en service.
On analyse vos appels
Nous identifions avec vous les appels les plus fréquents et les informations à donner.
On configure votre assistant
Script, base de connaissances, voix et règles de transfert adaptés à votre activité.
On connecte votre numéro
Téléphonie locale, numéro et opérateur : nous nous occupons du raccordement.
On teste, puis on active
Appels d'essai, ajustements, puis mise en service. Votre assistant décroche.
Secteurs
Pour quels secteurs ?
Un système numérique d'assistants téléphoniques adapté à chaque métier.
Santé
Cliniques, cabinets, laboratoires
Prise de rendez-vous, rappels pour réduire les absences, orientation des patients et transfert prioritaire des urgences, 24h/24.
Hôtellerie
Hôtels, résidences, salles
Réservations directes à toute heure, confirmation par SMS, informations sur les chambres et les salles, réception de nuit.
Institutions, ports, logistique
Administrations, terminaux, transitaires
Orientation des appels, messages hors horaires et vision claire des motifs d'appels.
Entreprises et PME
Commerces, cabinets, services
Standard téléphonique toujours joignable, prise de messages, qualification des demandes : moins d'opportunités perdues.
Éducation
Écoles de formation, universités
Informations sur les programmes, inscriptions, frais de scolarité, calendrier et orientation par filière.
Restauration
Restaurants, traiteurs
Réservations de tables, informations sur la carte et les horaires, même pendant le coup de feu.
Démo gratuite
Écoutez votre futur assistant
Nous préparons une démonstration sur un cas proche du vôtre : vous entendez la voix, les réponses et la prise de rendez-vous avant de décider.
- Démonstration gratuite, adaptée à votre secteur
- Conseil sur le numéro et l'opérateur
- Devis clair : forfait mensuel + mise en place
Forfaits
Des forfaits mensuels selon votre volume
Vous payez selon le nombre de minutes de conversation de votre assistant.
Démarrage
0 à 300 minutes
de conversation par mois
Idéal pour un cabinet, un restaurant ou une petite structure.
Sur devisCroissance
301 à 1 000 minutes
de conversation par mois
Pour les PME et les établissements à fort volume d'appels.
Sur devisEntreprise
1 001 à 3 000 minutes
de conversation par mois
Pour les hôtels, cliniques et organisations multi-services.
Sur devisSur mesure
Au-delà de 3 000 minutes
de conversation par mois
Institutions, ports, réseaux : une offre adaptée à votre volume.
Sur devisUn forfait mensuel par client, selon le volume de minutes de conversation.
FAQ
Vos questions, nos réponses
Comment l'assistant répond-il à mes appels ?
Vous nous donnez vos informations (horaires, tarifs, services). Nous configurons l'assistant, nous connectons votre numéro, puis il décroche chaque appel, de jour comme de nuit.
Est-ce que la voix sonne naturelle ?
L'assistant s'exprime avec une voix de synthèse naturelle, en français. Le plus simple est de l'entendre : demandez votre démonstration et écoutez un exemple d'appel.
Quelles tâches peut-il faire ?
Répondre aux questions fréquentes, prendre des rendez-vous et des réservations, transmettre des messages, orienter l'appelant et transférer vers votre équipe en cas d'urgence.
Combien ça coûte ?
Un forfait mensuel selon votre volume de minutes de conversation, plus les frais de mise en place et d'intégration. Demandez un devis : il est établi selon votre cas. Paiement : 50 % à la commande, 50 % à la livraison.
Faut-il changer de numéro ?
Pas forcément. Selon votre opérateur, nous renvoyons vos appels vers l'assistant ou nous mettons en place un numéro local. Nous vous conseillons la meilleure solution lors de la démo.
Que deviennent les données des appels ?
Les conditions d'hébergement, de conservation et d'enregistrement des appels vous sont précisées par écrit dans votre contrat, avant la mise en service.
Prestation de services – Consulting – Import/Export
DISTRIB CONCEPT
C'est l'innovation et la persévérance du service à votre portée.
Consulting en relations publiques & lobbying
Nos services
Distrib Concept vous accompagne aussi au Cameroun
Relations publiques, installation, démarches administratives et montage de projets, avec la même exigence de service.
Relations publiques et lobbying
Lobbying, négociation, gestion d'image et logistique de votre installation au Cameroun.
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Gestion globale du séjour
Voitures avec chauffeur, hôtels, appartements meublés ou villas.
En savoir plus
Ingénierie administrative
Informations utiles, création d'entreprise, conseils techniques et recherche de bureaux.
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Autres prestations
Immobilier et foncier, montage de projets, recherche de financement, conseils à la diaspora.
En savoir plusNotre équipe d'experts est à votre entière disposition pour vous accompagner dans tous vos projets au Cameroun.
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